Τι στο διάολο συνέβη με τα προϊόντα της Aukey στο Amazon;

Ο Aukey φτιάχνει καλούς φορτιστές, ή έτσι με κάνουν να πιστεύω οι πολλές κριτικές και οι περισυλλογές τους. Ωστόσο, αν έχετε ψωνίσει από το Amazon πρόσφατα, μπορεί να εκπλαγείτε αν βρείτε το χαρτοφυλάκιο προϊόντων της Aukey να λείπει μυστηριωδώς.

Απλώς κοιτάξτε την ψηφιακή βιτρίνα του Aukey, για παράδειγμα:

Όλα αυτά τα γκρίζα κουτιά; Ναι, αυτά θα πρέπει να είναι γεμάτα με προϊόντα, όχι με τίποτα. Ο Aukey φαίνεται να έχει μεγάλο πρόβλημα στο Amazon. από τα προϊόντα που εξακολουθούν να έχουν καταχωρίσεις, δεν μπορώ να βρω τίποτα που να μπορείτε να αγοράσετε απευθείας από το μεγαλιθικό κατάστημα λιανικής.

Όσο για το γιατί συμβαίνει, η Amazon δεν λέει ακριβώς γιατί ο Aukey απολαμβάνει μια όχι και τόσο χαμηλών τόνων εξορία, αλλά είναι αρκετά σαφές τι υπονοεί η εταιρεία σε μια δήλωση που παρέχει σε διάφορα μέσα ενημέρωσης (η υπογράμμιση δική μου):

Εργαζόμαστε σκληρά για να δημιουργήσουμε μια εξαιρετική εμπειρία για τους πελάτες και τους πωλητές μας και αναλαμβάνουμε δράση για να τους προστατεύσουμε από αυτούς που απειλούν την εμπειρία τους στο κατάστημά μας. Διαθέτουμε συστήματα και διαδικασίες για τον εντοπισμό ύποπτης συμπεριφοράς και έχουμε ομάδες που διερευνούν και αναλαμβάνουν δράση γρήγορα.

Έχουμε μακροχρόνιες πολιτικές για την προστασία της ακεραιότητας του καταστήματός μας, συμπεριλαμβανομένων της αυθεντικότητας των προϊόντων, των αυθεντικών κριτικών και των προϊόντων που ανταποκρίνονται στις προσδοκίες των πελατών μας. Λαμβάνουμε άμεσα μέτρα εναντίον όσων τις παραβιάζουν, συμπεριλαμβανομένης της αναστολής ή της αφαίρεσης των προνομίων πώλησης. Παίρνουμε αυτή την ευθύνη στα σοβαρά, παρακολουθούμε την ακρίβεια των αποφάσεών μας και διατηρούμε ψηλά τον πήχη. Έχουμε μια διαδικασία ένστασης όπου οι πωλητές μπορούν να εξηγήσουν πώς θα αποτρέψουν την παραβίαση από το να συμβεί στο μέλλον ή να μας ενημερώσουν εάν πιστεύουν ότι συμμορφώνονταν. Οι ομάδες μας εδρεύουν στα κεντρικά γραφεία μας στο Σιάτλ και σε όλο τον κόσμο, προκειμένου να παρέχουν στους πωλητές υποστήριξη 24/7 μέσω email, τηλεφώνου και συνομιλίας σε περισσότερες από 15 γλώσσες.

Τι σημαίνει αυτό για σας; Λοιπόν, για αρχή, αυτό εξηγεί όλους τους κατεστραμμένους συνδέσμους που θα συναντήσετε από όλα τα διάφορα άρθρα ηλεκτρονικού εμπορίου που συνδέονται με τα προϊόντα Aukey στο Amazon. Ο Aukey δεν είναι νεκρός. είναι ακριβώς στα πέναλτι αυτή τη στιγμή. Ωστόσο, δεν είναι σαφές εάν πρόκειται για μόνιμη κατάργηση από Amazon ή απλώς ένα τάιμ άουτ.

Και τίποτα δεν είναι λάθος με όλες τις συσκευές Aukey που έχετε ήδη. Ωστόσο, θα ήμουν λίγο πιο δύσπιστος σχετικά με τις κριτικές που επαινούν τα διάφορα προϊόντα της εταιρείας. Είναι ένα πράγμα εάν ένας αξιόπιστος κριτικός ή ιστότοπος που καλύπτει τακτικά μια κατηγορία τεχνολογίας έχει πολλούς επαίνους για έναν φορτιστή USB-C Aukey. Είναι άλλο αν διαβάζετε ένα tweet από ένα τυχαίο άτομο ή μια κριτική που έχει αφεθεί στη βιτρίνα ενός λιανοπωλητή. Ίσως να μην εμπιστεύομαι τη γνώμη τους, ειδικά όταν αποκαλύφθηκε ότι ο Aukey πλήρωνε βασικά για επαίνους:

Φυσικά, η Aukey δεν είναι η μόνη εταιρεία στο Amazon που κάνει αυτές τις αηδίες. Mpow εμπλέκεται επίσης στην πρόσφατη απαγόρευση της Amazon —μόνιμη ή προσωρινή— και σε πολλές άλλες εταιρείες στο Amazon είναι σκιερές με κριτικές επί πληρωμή . Για παράδειγμα:

Πώς αποφεύγετε τις ψεύτικες κριτικές;

Εκτός από την υγιή δόση του σκεπτικισμού σας για τυχαίες κριτικές, θα πρέπει επίσης να εξετάσετε το ενδεχόμενο εγκατάστασης μιας επέκτασης όπως Fakespot ή ReviewMeta για να σας βοηθήσει να καταλάβετε ποια προϊόντα φαίνομαι νομίμως αναθεωρημένα και τα οποία φαίνονται...υπερβολικά καυχησιολογικά.

Πέρα από αυτό, SafetyDetectives έχει μια μεγάλη λίστα με συμβουλές που πρέπει να έχετε κατά νου όταν προσπαθείτε να καταλάβετε εάν οι κριτικές ενός προϊόντος είναι ειλικρινείς ή όχι. Περιλαμβάνουν:

• Να είστε δύσπιστοι για τις ακραίες κριτικές. Το «τέλειο» προϊόν σπάνια υπάρχει. Εάν ένα προϊόν έχει έναν τόνο υπερβολικά θετικών κριτικών (ειδικά σε σύγκριση με παρόμοια προϊόντα), θα πρέπει να αμφισβητήσετε τη νομιμότητα αυτών των κριτικών. Θα πρέπει επίσης να προσέξετε για κριτικές που είναι 100% θετικές ή 100% αρνητικές.
• Ψάξτε για ύποπτη γλώσσα. Οι ψεύτικες κριτικές χρησιμοποιούν συχνά λιγότερο συναισθηματική γλώσσα και μπορεί να είναι δύσκολο να διαβαστούν. Μια ψεύτικη κριτική μπορεί ακόμη και να μοιάζει με διαφήμιση, κακομαθώντας τους ανταγωνιστές του προϊόντος στη διαδικασία.
• Αναζητήστε γενικές δηλώσεις σχετικά με το προϊόν. Αρκετές από τις κριτικές πέντε αστέρων μπορεί να τονίζουν τα ίδια θετικά σημεία ή οι κριτικές μπορεί γενικά να μην έχουν διακύμανση - χωρίς να αποκαλύπτουν τίποτα για τη συγκεκριμένη εμπειρία κάθε ατόμου. Οι ψεύτικες κριτικές μπορεί επίσης να περιέχουν πολλές γενικές λέξεις-κλειδιά ή να αναφέρουν το όνομα της επωνυμίας πολλές φορές.

Το αγαπημένο μου κόλπο είναι ένα εύκολο: Μην διαβάζετε τις κριτικές πέντε αστέρων. Διαβάστε τις κριτικές ενός και δύο αστέρων για να ελέγξετε τις πιθανές ελλείψεις ενός προϊόντος (ειδικά αν πολλοί άνθρωποι λένε το ίδιο πράγμα για μια συγκεκριμένη πτυχή αυτού που αγοράζετε). Πόντοι μπόνους, εάν ακούγονται αυτές οι κριτικές άλλα κριτικές για ψεύτικες ή ύποπτες· τότε ξέρετε ότι μπορεί να έχετε ένα προϊόν στα χέρια σας που απαιτεί περισσότερη έρευνα από ένα απλό «Αγοράστε το τώρα».