Πώς να διορθώσετε το σπασμένο Roku σας
Σου δημιουργεί προβλήματα το Roku σου; Ίσως κάθισες να παρακολουθήσεις κάποιο HBO Max ή άρχισες να ανυπομονείς Hawkeye στο Disney+ , αλλά κάτι δεν πάει καλά με το Roku σας. Καθώς πλησιάζουν οι διακοπές, θα έχουμε όλοι περισσότερο χρόνο για να παρακολουθήσουμε τηλεόραση, αλλά δεν θα μπορείτε να το απολαύσετε αν οι εφαρμογές σας Roku δεν λειτουργούν. Ευτυχώς, υπάρχει πιθανή λύση.
Τι προκαλεί το Roku σας να σταματήσει να λειτουργεί;
Το πρόβλημα φαίνεται να έγκειται στο Roku OS 10.5 . Αυτή η ενημέρωση κυκλοφόρησε στην πραγματικότητα τον Οκτώβριο, ωστόσο δεν ήταν όλες οι συσκευές Roku κατάλληλες για άμεση ενημέρωση. Οι χρήστες Roku TV, για παράδειγμα, μόλις πρόσφατα άρχισαν να λαμβάνουν την ενημέρωση και, ως εκ τούτου, πολλά από τα πρόσφατα παράπονα προέρχονται από χρήστες αυτών των συσκευών.
Σύμφωνα με τον Roku, μόνο τα «παλαιότερα» μοντέλα επηρεάζονται από αυτό το σφάλμα 10,5. Οι επηρεαζόμενες συσκευές περιλαμβάνουν Roku TV μοντέλο 7XXX, καθώς και Roku Ultra μοντέλα 4660, 4661, 4662 και 4670.
Ενώ οι χρήστες του Roku TV μπορεί να είχαν εισαχθεί σε αυτό το σφάλμα πρόσφατα, ορισμένοι χρήστες παραπονιούνται ότι το ζήτημα τους έχει επηρεάσει εδώ και εβδομάδες. Είτε δεν είχατε πρόσβαση στις εφαρμογές σας Roku για μέρες ή εβδομάδες, είναι μια απογοητευτική κατάσταση. Δεν πληρώσατε μόνο το Roku για την τεχνολογία του, πληρώνετε επίσης για εκείνες τις υπηρεσίες ροής στις οποίες δεν έχετε πλέον πρόσβαση. Το Prime Video, το Paramount+, το Disney+, το HBO Max, το ESPN και άλλα είναι ένα ακριβό μάτσο που πρέπει να πληρώσετε και δεν αξίζει το τίμημα για να αναγκαστείτε να το παρακολουθήσετε μόνο σε φορητή συσκευή.
Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Roku OS 10.5
Ενώ ο Roku αναφέρθηκε στο θέμα προηγουμένως, έχει τώρα μια επιδιόρθωση για συσκευές που επηρεάζονται . Η εταιρεία έχει αρχίσει να βγάζει ένα έμπλαστρο που θα πρέπει να λύσει το πρόβλημα. Ωστόσο, η Roku συνιστά να ελέγχετε και να εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο την ενημέρωση, σε αντίθεση με τις αυτόματες ενημερώσεις που μπορεί να έχετε συνηθίσει.
Για να ελέγξετε για νέα ενημέρωση στο Roku σας, πατήστε το κουμπί Home στο τηλεχειριστήριό σας και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε κύλιση και επιλέξτε Ρυθμίσεις . Στη συνέχεια, επιλέξτε Σύστημα , Ενημέρωση συστήματος , έπειτα Ελέγξτε τώρα . Στη συνέχεια, το Roku σας θα αναζητήσει τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις. Εάν η ενημερωμένη έκδοση κώδικα είναι διαθέσιμη, θα τη δείτε εδώ και θα μπορείτε να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε ανάλογα.
Ο Roku τονίζει ότι αυτή η μέθοδος θα πρέπει να χρησιμοποιείται μόνο σε συσκευές που επηρεάζονται από αυτό το σφάλμα ροής. Εάν η συσκευή σας λειτουργεί όπως αναμένεται, μπορείτε να συνεχίσετε να επιτρέπετε την αυτόματη λήψη και εγκατάσταση ενημερώσεων.
Εάν η συσκευή σας δεν είναι μία από αυτές που αναφέρονται εδώ και δεν βλέπετε ακόμα κάποια ενημέρωση, ανατρέξτε σε αυτήν τη σελίδα υποστήριξης Roku για τις τελευταίες πληροφορίες από την εταιρεία.
