Τι να κάνετε αν χάσετε την πτήση σας
Δεν υπάρχει μεγαλύτερη στιγμή που προκαλεί πανικό από το να μένεις κολλημένος σε μια αργή γραμμή ασφαλείας, γνωρίζοντας ότι έχεις λεπτά (ή και δευτερόλεπτα) πριν από την αναχώρηση της πτήσης σου. Αν σας νιώσει κρύος ιδρώτας απλώς και μόνο με τη σκέψη ότι θα χάσετε μια πτήση, ελπίζουμε να σας παρέχουμε κάποια άνεση: Ορισμένες αεροπορικές εταιρείες έχουν κανόνες που διασφαλίζουν ότι δεν θα κολλήσετε. Το πόσο εύκολα θα λάβετε εκ νέου κράτηση σε μεταγενέστερη πτήση, ωστόσο και αν θα πρέπει να πληρώσετε εξαρτάται συχνά από το πόσο αργά θα φτάσετε στο αεροδρόμιο και αν έχετε κάνει προσπάθεια να ενημερώσετε την αεροπορική εταιρεία για την καθυστέρηση.
Μιλήστε με έναν πράκτορα αεροπορικής εταιρείας το συντομότερο δυνατό
Εάν καθυστερείτε, πρώτα, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την αεροπορική εταιρεία και να την ενημερώσετε ότι μπορεί να χάσετε την πτήση σας. Ίσως μπορέσουν να σας κάνουν εκ νέου κράτηση πριν καν φτάσετε στο αεροδρόμιο. Εάν βρίσκεστε ήδη στο αεροδρόμιο ή την πύλη, ήρθε η ώρα να μιλήσετε με έναν πράκτορα αεροπορικής εταιρείας.
Παραδοσιακά, στον κόσμο των αεροπορικών εταιρειών, υπάρχει ένας κανόνας για τους επιβάτες που χάνουν τις πτήσεις τους, γνωστός ως κανόνας 'σκασμένο ελαστικό'. εάν αργήσετε σε μια πτήση λόγω κάποιου σκασμένου ελαστικού, μπορείτε να κάνετε εκ νέου κράτηση στην επόμενη διαθέσιμη πτήση και χωρίς επιπλέον χρέωση, αρκεί να φτάσετε εντός δύο ωρών (ή νωρίτερα) από την αναχώρηση της αρχικής πτήσης σας χρόνος.
Δεν θα βρείτε τον κανόνα του σκασμένου ελαστικού γραμμένο στο συμβόλαιο μεταφοράς μιας αεροπορικής εταιρείας (οι αεροπορικές εταιρείες πιθανότατα δεν θέλουν να διαφημίσουν τη διαθεσιμότητα δωρεάν αλλαγών αυθημερόν), επομένως δεν υπάρχει εγγύηση ότι αυτό θα λειτουργήσει. Όπως το Points Guy γράφει, συχνά θα καταλήγετε στο έλεος ενός πράκτορα υπηρεσιών αεροπορικής εταιρείας. Ορισμένοι πράκτορες μπορεί να είναι πιο εξυπηρετικοί από άλλους, επομένως είναι σημαντικό να είστε ευγενικοί και να έχετε έναν καλό λόγο, σαν να συναντήσατε μεγάλη κίνηση.
Δείτε πώς μερικές μεγάλες αεροπορικές εταιρείες των ΗΠΑ εφαρμόζουν αυτήν τη στιγμή την εκδοχή του κανόνα του σκασμένου ελαστικού:
- Η American Airlines έχει μια πολιτική «Αποψυχής άφιξης σε αναμονή». Σύμφωνα με αυτόν τον κανόνα, η αεροπορική εταιρεία θα σας προγραμματίσει για την επόμενη διαθέσιμη πτήση ως επιβάτη σε κατάσταση αναμονής, εάν φτάσετε εντός δύο ωρών από την ώρα αναχώρησης της αρχικής πτήσης σας.
- Η Delta θα κάνει εκ νέου κράτηση επιβατών σε ' κατά περίπτωση .»
- Η United δεν έχει καθορισμένη πολιτική, αλλά συχνά θα σας κάνει εκ νέου κράτηση για την επόμενη διαθέσιμη πτήση, εάν φτάσετε εντός 30 λεπτών από την αρχική πτήση σας.
- Η Southwest θα σας κάνει εκ νέου κράτηση εάν επικοινωνήσετε μαζί τους εντός 10 λεπτών από την αρχική ώρα αναχώρησής σας, είτε τηλεφωνικά είτε αυτοπροσώπως.
Υπάρχουν μερικές εξαιρέσεις σε αυτόν τον κανόνα, όπως Δείξτε με στο αεροπλάνο γράφει. Εάν βρίσκεστε στην τελευταία διαθέσιμη πτήση της ημέρας, προφανώς δεν μπορείτε να κάνετε εκ νέου κράτηση για άλλη πτήση εκείνη την ημέρα (πιθανότατα μπορούν να σας κάνουν εκ νέου κράτηση για την επόμενη ημέρα, αλλά δεν θα σας αποζημιώσουν για οποιοδήποτε απαραίτητο ξενοδοχείο ή φαγητό δικαστικά έξοδα). Εάν πετάτε διεθνώς, αυτοί οι κανόνες ενδέχεται επίσης να μην ισχύουν.
Εάν πετάτε με μια αποσκευή που σκοπεύετε να ελέγξετε, να θυμάστε ότι όλες οι αεροπορικές εταιρείες έχουν επίσης χρόνο διακοπής για τις αποσκευές, οπότε να το έχετε υπόψη σας εάν καθυστερείτε.
Κάντε κράτηση για αλλαγή αυθημερόν
Εάν χάσατε την πτήση σας και χρειάζεστε μια εγγυημένη θέση σε άλλη πτήση αντί για θέση αναμονής, υπάρχει επίσης η επιλογή να κάνετε κράτηση για αλλαγή την ίδια μέρα. Ανάλογα με την αεροπορική εταιρεία, υπάρχουν ορισμένοι κανόνες σε αυτήν την πολιτική, όπως πρέπει να ζητήσετε την αλλαγή πριν Η αρχική πτήση σας αναχωρεί και πρέπει να είναι πτήση που αναχωρεί την ίδια ημερολογιακή ημέρα. Alaska Airlines προσφέρει αυτή την επιλογή για $50, ενώ Αμερικανός και Ενωμένος προσφέρει αυθημερόν αλλαγές για 75 $.
Μπορείτε να κάνετε κράτηση για αλλαγή αυθημερόν έως και 24 ώρες πριν από την ώρα αναχώρησης της αρχικής πτήσης σας. Αν και δεν υπάρχει καθορισμένος χρόνος για το πώς μπορείτε να κάνετε κράτηση την τελευταία στιγμή για αλλαγή αυθημερόν, αεροπορικές εταιρείες όπως η American θα σας επιτρέψουν να κάνετε κράτηση ακόμα κι αν έχετε κάνει ήδη check in για την αρχική πτήση σας και έχετε τσεκάρει μια αποσκευή (αν και θα χρειαστούν ειδοποίηση τουλάχιστον μίας ώρας για το αίτημά σας προκειμένου να μεταφέρετε την τσάντα στη νέα σας πτήση).
Εάν έχετε στάτους ελίτ, ίσως μπορείτε να το αξιοποιήσετε και για μια δωρεάν αλλαγή την ίδια μέρα.
Συνήθως μπορείτε να κάνετε εκ νέου κράτηση δωρεάν εάν πρόκειται για χαμένη σύνδεση
Εάν η καθυστερημένη πρώτη πτήση σας κάνει να χάσετε τη σύνδεσή σας, συνήθως θα λάβετε εκ νέου κράτηση στην επόμενη πτήση και δωρεάν από τις περισσότερες αεροπορικές εταιρείες. μπορείτε να πετάξετε ως α αναμονή ανάλογα με τη διαθεσιμότητα. Ορισμένες αεροπορικές εταιρείες μπορεί να σας κάνουν εκ νέου κράτηση αυτόματα, αλλά θα πρέπει να τις καλέσετε αμέσως μόλις προσγειωθείτε για να μάθετε πώς να πάτε σε άλλη πτήση.
Ωστόσο, εάν αργήσατε στη σύνδεσή σας επειδή περάσατε πολύ χρόνο στην ουρά στα Starbucks, αυτό θεωρείται δικό σας λάθος και ενδέχεται να μην γίνει εκ νέου κράτηση δωρεάν (αν και δεν υπάρχει ρητός κανόνας που να καθορίζει πόσο χρόνο υπολογίζεται αρκετά για να κάνετε τη σύνδεσή σας).
Επίσης, αν συνδέεστε μεταξύ δύο διαφορετικών αεροπορικών εταιρειών - ας πούμε ότι πετάξατε με JetBlue και χάσατε μια σύνδεση με την United - δεν θα λάβετε αυτόματα εκ νέου κράτηση. Για το λόγο αυτό, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τη δεύτερη αεροπορική εταιρεία το συντομότερο δυνατό. θα πρέπει να επικαλεστείτε τον κανόνα του σκασμένου ελαστικού σε αυτήν την περίπτωση και να προσπαθήσετε να επιβιβαστείτε σε άλλη πτήση.
Πληρώστε για μια νέα θέση
Αν είσαι Πραγματικά αργά - ας πούμε ότι έχετε καταφέρει να κοιμηθείτε υπερβολικά κατά έξι ώρες - πιθανότατα δεν θα έχετε επιλογές όταν πρόκειται να κλείσετε μια νέα πτήση δωρεάν. Θα πρέπει να μιλήσετε με την αεροπορική εταιρεία και να εκλιπαρείτε για μια δωρεάν εκ νέου κράτηση, αλλά το πιθανότερο είναι ότι θα πρέπει να πληρώσετε για μια νέα θέση.
Αυτός είναι ο λόγος για την κράτηση ταξιδιωτική ασφάλιση μπορεί να φανεί χρήσιμος. Εάν πετάτε διεθνώς —ή καθυστερείτε συνεχώς σε πτήσεις, συσκέψεις ή άλλες εκδηλώσεις— ίσως αξίζει τον κόπο να προσθέσετε ασφάλεια κατά την αγορά του αεροπορικού σας εισιτηρίου, ώστε να είστε προστατευμένοι σε περίπτωση που χάσετε μια πτήση.
